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2008-07-09 | 偶然下的必然---贝塔斯曼中国之死

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标签: 贝塔斯曼  消费习惯 
6月13日,北京贝塔斯曼二十一世纪图书连锁有限公司宣布,其在全国18个城市中的36家门店将于7月31日前全部关闭。着预示着贝塔斯曼从中国败退,正式撤出中国,对于中国读者而言这个名字也将成为历史。

但是,这一切不是必然,贝塔斯曼的失败在于其没有寻求中国市场,在于其不能迅速的适应这样一个国情和文化的变化,这样的失败完全是因为其自身的不求变化所致,可以说贝塔斯曼的失败是可以避免的,决策的错误决定了这样的一个结果,而决策很多时候是可以改变的,而正因为贝塔斯曼过多的照搬了其在其他国家成功的经验,而忽视了中国人的消费习惯,从而导致了失败,所以从另一个角度来说,其失败并不是必然的结果,而是死于经验,死于不求变。

什么样的环境决定了我们什么样的生活环境,对于企业来说,这更是意味着是生存环境。如果你改变不了大环境,那么你就去改变小环境,如果小环境你也改变不了,那么你就尝试着去适应环境,然后再去寻求改变它的机会。而贝塔斯曼却在一开始就去试着改变一个有着五千年文化的古国的人民的消费习惯,这几乎是不可能完成的任务。我们改变自己容易,改变别人却很难,所以贝塔斯曼输的第一原因是太过于本位。

去书店看书几乎已经成为一个习惯,很多人不喜欢把书买回家,甚至他们想要看的书也只是花时间到书店去看上一会,而且当网上看书的习惯越来越被人接受的时候,买书似乎已经成了一种奢侈的行为,尤其是贝塔斯曼这种付会员费,还要定期购买的方式,似乎越来越不能融入中国的国民消费文化中去。然而贝塔斯曼本身并没有刻意去针对这个问题采取方针,过多的回避问题以及领导者对于市场的把握和决策导致了其失败的必然。战略上不对了,你做太多的事情去弥补,只会让错误越错越离谱。

总之,贝塔斯曼的失败是某种偶然下的必然,是对于文化的不适应,是对于市场的把握度不够,也是自身管理层的预见能力的缺失和对于风险的驾驭力较弱的体现。贝塔斯曼在中国是死于自身,不是必然,但是是偶然下的必然。
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